Términos y Condiciones del Servicio
Última actualización: 21 de octubre de 2026 • Versión 1.0 (Conforme a la normativa de la UE y de España)
1Objeto del Servicio y Licencia SaaS
BioAudit Pro es una plataforma tecnológica como servicio (SaaS) diseñada para la planificación, ejecución, dictamen y generación de actas técnicas de auditorías higiénico-sanitarias bajo el marco regulatorio del Reglamento (CE) nº 852/2004, la norma ISO 22000 y el Real Decreto 1021/2022.
El acceso se otorga bajo una licencia multi-tenant limitada, no exclusiva, intransferible y sujeta al número de asientos/inspectores contratados y vigencia de la suscripción dictada por la plataforma.
2Responsabilidad Técnica y Criterio del Auditor
El usuario inspector y la entidad titular de la suscripción (Tenant) son los únicos y exclusivos responsables de la veracidad, rigor técnico, exactitud de las evidencias fotográficas y calificación otorgada en cada punto de control sanitario.
BioAudit Pro actúa como herramienta de registro estructurado y cálculo asistido de índices de conformidad, no emitiendo dictámenes periciales por sí misma ni sustituyendo el criterio profesional legalmente habilitado del auditor de inocuidad alimentaria.
3Validez Jurídica de las Firmas Electrónicas en Pantalla
Las firmas del inspector y del responsable del establecimiento auditado capturadas a través de la interfaz digital constituyen una firma electrónica simple/avanzada conforme al Reglamento (UE) nº 910/2014 (eIDAS) y a la legislación española y brasileña aplicable. Las partes aceptan expresamente su plena fuerza probatoria como constancia de conformidad de la auditoría efectuada.
4Disponibilidad, Modo Offline y Sincronización
La plataforma incluye capacidades de funcionamiento offline (Progressive Web App - PWA e IndexedDB local) para operar en cámaras frigoríficas o plantas industriales sin cobertura de telecomunicaciones. El usuario se compromete a sincronizar el dispositivo con la red en cuanto disponga de conexión estable para asegurar la inmutabilidad y consolidación de los informes.
5Propiedad Intelectual y Custodia de Datos
La arquitectura de software, algoritmos de cálculo, diseño de interfaz y catálogos de buenas prácticas son propiedad intelectual exclusiva de BioAudit Pro. Por el contrario, los datos específicos de los establecimientos auditados, actas e imágenes son propiedad de la empresa auditora titular del Tenant.